Envíos y devoluciones
Plazos, cobertura y condiciones de devolución.
Plazos de entrega
El plazo estimado es de 24 a 72 horas hábiles una vez confirmado el pago, según la zona de destino.
PENDIENTE: confirmar paqueterías, cobertura, horarios de corte y costos reales.
Empaque
Los pedidos se envían en empaque neutro, sin referencias al contenido en el exterior. Cuando el compuesto lo requiere, se incluye material refrigerante.
Costos
Costo de envío provisional: $199 MXN. Envío sin costo en pedidos superiores a $3,500 MXN. PENDIENTE: confirmar tarifas definitivas.
Devoluciones
Por tratarse de material de laboratorio sensible a la temperatura, no se aceptan devoluciones de viales abiertos o con el sello violado.
Si el pedido llega dañado o incompleto, debe reportarse dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, con fotografías del paquete.
PENDIENTE: confirmar la política de devoluciones definitiva con el responsable comercial.
Última actualización del texto: pendiente de aprobación. Para cualquier duda, contáctanos.